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言葉選びのテクニック

同じことを伝えるにしても、言葉の選び方や言い回しの違いで、随分雰囲気が変わってきます。ここでは、どんな言葉を選べば、より相手の心に響きやすくなるのかを考えてみましょう。

ひと目で分かるチェックポイント!

1)言葉選びはポジティブな発想で!
2)ネガティブなイメージを与える言葉は良い印象を与えない


先生

同じ内容を書いているにも関わらず、表現方法が違うだけで、ものすごく冷たい感じで伝わってしまったり、あったかく感じてしまったりということはありませんか?

例えば「太ってる」という言葉。「デブ」って言うと悪く言ってるように響くんだけど「ぽっちゃり」ってあるとちょっぴり愛嬌が感じられるような。

デブとぽっちゃりの定義は違うのでは?…という話は置いといて、言葉の選び方で相手にどう伝わるかが随分変わってくるものなんですよね。メールの書き方が上手な人というのは、言葉の選び方も上手な気がします。

ジロー

言葉選びって…それこそセンスが要求されるような気がしませんか?文章が苦手な人には、ものすごく難易度が高いと思います。

先生

言葉選び…って書いたけど、視点の問題ですよ。ひとつひとつに対してネガティブではなく、ボジティブに伝えること。

「メールのNGワード」にも書きましたが、「毎日、会社と家の往復で出会いがありません」というフレーズ。これって、すごくネガティブなイメージではないですか?これをポジティブに考えてみると、こうなります

会社と家との往復
     ↓
仕事がすごく忙しい
     ↓
仕事が充実している
     ↓
仕事を頑張ってる自分
     ↓
ちょっとカッコイイかも?

なので

「仕事も楽しくて毎日充実しているんだけど、この充実感を誰かと分かち合えたらなと思っています」

と書くこともできるわけです。

仕事が忙しければ、なんだかんだ言って家と会社の往復になっちゃうものですよね。何しろ寄り道をするような時間がないから。でも、それを逆手に取って「充実している」とポジティブな表現にすればいいわけです。

女性にもいろんなタイプがあって「私より仕事の方が大事なの?」っていうプライベート重視タイプだと、「仕事が忙しくて」という男性は好まれないかもしれないですね。でも逆に、「仕事もバッチリ頑張っているような男性が好き」という女性も多いんです。

だから「仕事がホントに忙しくて家と会社の往復」という環境の人は、それをアピールポイントにしちゃうくらいの勢いでいいんじゃないかなと思うんですよ。

ジロー

ああ、なるほど!

忙しいってことは、それだけ毎日が充実しているってことですもんね。確かに前向きにアピールした方が魅力が増してくる気もしますね。

先生

「忙しくて会社と家との往復で、最近はプライベートの時間がありません」と書くと、何となく「は〜仕事イヤダ。会社イヤだ」って疲れた感じが漂ってくるけれど「仕事は忙しいけど毎日充実しています。今度はプライベートも充実させたいな」と書くと前向きで明るいし、この人なら楽しくメールできそうだと思わない?

これが、言葉のマジックというものなんです。

ジロー

同じことを伝えるにしても、ポジティブなのかネガティブなのかで随分イメージが変わるんですね。

それにしても、言葉の選び方を変えるだけで、その人の性格も違って見えちゃうんだからメールってスゴイですよね!僕もポジティブな言葉選びを心がけよっと。



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