お試しポイントに注意
お試しポイントや期間限定無料にも大きな落とし穴があります。「お試し期間は無料だから、登録してみようかな」という消費者の心理をついたこの手口。初心者の人は特に騙されやすいので注意が必要です。
ひと目で分かるチェックポイント！
1）何はともあれ、まずは利用規約をよく読むこと
2）甘い話はない！タダに釣られると余計に高くつくと思うこと
■お試しポイントなのに請求が届く
「今なら無料ポイント100ポイントを進呈します！」
という誘い文句につられて登録したのに、後で請求が届く…という手口。
確かに「無料ポイントを進呈します」とは書かれているのですが、利用規約をよく読むと「登録したと同時に一定数のポイントが減算される」と書かれています。
購入したポイントから、お試しポイント分が差し引かれるのなら、無料でもなんでもなく「自分で購入したポイント」となりますよね。
利用規約を読まない側にも非はありますが、お試しポイントなのに実はお試しでもなんでもないなんて、詐欺以外の何者でもありません。
■期間限定無料の大きな落とし穴
「今なら期間限定無料！」と打ち出して、誘い込む手口。出会いサイトだけでなくアダルトサイトにも見られる手口です。
確かに、無料で利用できる期間はあるのですが、いつの間にか勝手に無料期間が終わり、有料会員に切り替わっていたり、退会しようとしても退会ができず、結局、お金を支払わなければならないことになります。
この手口を使っているサイトは、ハナから無料期間で退会させるつもりはありません。
■退会したいのに退会できない
「期間限定無料！」という宣伝文句につられて「無料の間だけ使って退会すればいいや」などと登録してしまうと、これが大変。
無料期間中に退会しようとしても、下記のような手口によって退会処理を完了させることができないのです。
■退会手続きの画面がない
そもそも退会処理を行うための画面が用意されていない。
■退会ボタンがない
利用規約には「退会ボタンを押すだけで、いつでも自由に退会することができます」と記載されているにも関わらず、実際に退会画面にアクセスしてみると、退会を処理する「退会ボタン」が存在しないというパターン。
■メールフォームが動作しない
退会フォームが設置されているけれど、意図的に動作しないように仕組まれているパターン。
■退会通知が届かない
専用画面から問題なく退会処理を行ったにも関わらず、「退会処理が完了していない」「そのような通知を受けていない」と言い張るパターン。
「退会ボタンが動作しないので退会できなかった」「サポートセンターに問い合わせても連絡がなかった」などと抗議をしても取り合ってもらえるはずはありません。
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